お仕事の裏側や業界話などご紹介!

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🐱見習い愛玩動物看護師奮闘記🐶~動物医療コミュニケーション編~

皆さんこんにちは🤗
動物看護コースのカトウです🥙
今回は2年生の『動物医療コミュニケーション』の授業を紹介します!
当学園には動物病院さながらの受付があります!

飼い主様に対して『おもてなしの心を持って接する』接遇を学びます🐾

飼い主様と動物は不安な気持ちで来院されます。

動物看護師の表情や姿勢・態度、言葉遣いによって
少しでも不安な気持ちを取り除けるように
飼い主様に寄り添う事も私たち動物看護師のお仕事です。

言葉を話せない動物の代わりに飼い主様から病歴や症状を質問します!

診察が終わり、お会計をして最後に
『お大事になさってください』とお見送りします!

飼い主様役と動物看護師役に分かれて、
みんな笑顔で接遇ができました🤗

十分みんな優しいけれど😊動物と飼い主様に思いやりのある
優しい動物看護師を目指してこれからも頑張って行きましょう🐾

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